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Formation réseaux sociaux
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Type de formation : e-learning
Durée: entre 7 et 28 heures
Modules : 14
Certification : DIGITT
Voir notre nouveau programme 2022 :
Pourquoi cette formation ?
Cette formation vous explique comment comprendre et maîtriser ces
nouveaux outils que sont les réseaux sociaux…Aujourd’hui, ils sont devenus de véritables vecteurs de communication, indispensables pour toute entreprise soucieuse d’accroître sa visibilité sur Internet. Considérant les réseaux sociaux numériques comme un type de média social parmi d’autres, une approche globale est proposée afin de coordonner l’utilisation de tous les outils que propose le Web 2.0, 3.0 et 4.0 (Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Viadeo, Instagram, YouTube, Whatsapp, Snapchat,TikTok…).
Objectifs de la formation
Avoir une vue d’ensemble sur les réseaux sociaux
Maitriser les média sociaux
Maitriser les réseaux sociaux principaux dans le cadre professionnel
Connaitre les différentes techniques de communication à travers les réseaux sociaux.
Profil du stagiaire
Chef d'entreprise, commerçant, artisan, profession libérale
Employé(e) désirant maîtriser l’utilisation professionnelle des réseaux sociaux dans le cadre de l'activité de son entreprise.
Plus généralement toute personne, professionnel ou particulier, désirant comprendre ce phénomène incontournable et l'utiliser à bon escient.
Prérequis
Être à l'aise avec un ordinateur, maîtriser Internet et les fonctionnalités des sites web.
Maîtriser la langue française et son orthographe
En tant que formation de perfectionnement, elle ne nécessite pas de prérequis spécifiques en matière de diplômes ou de certification. Cependant une expérience professionnelle acquise, dans les fonctions commerciales précitées est demandée au candidat;
Moyens pédagogiques et techniques
- Connexion à la plate-forme de « DZ CONSEIL » à l’aide
d’identifiants personnels qui ont été communiqués par mail avant le début de la formation, - Intégration d’une application de visioconférence autorisant une partie de la formation en visioconférence avec le formateur,
- Cours en ligne comprenant des supports pédagogiques, des
exercices de pratique guidée et des vidéos d’aide à la pratique
personnelle. Supports pédagogiques « ENI » et « ESINO ». - Exercices et questionnaires en ligne : Questions à trous,
Qcm/Qrm, questions correspondance/apparier, questions ouvertes, zones sur image (hotspot),réponse sur image, questions calculées, réordonner des mots, correspondance par glisser/coller,
expression orale, compréhension à la lecture, etc. - Mise à disposition d’un forum dédié au cours et d’un wiki.
Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la
formation
- Suivi en ligne du stagiaire par le e-formateur en temps réel durant
toute la durée de la formation en e-learning avec possibilité d’intervention par message interne, chat ou visioconférence en cas de problématique, - Mise à disposition d’un chat interne 24/24H,
- Mise en place de questionnaires variés et ludiques après chaque
module en e-learning avec évaluation des savoirs faire acquis par
le stagiaire. (Questions à trous, Qcm/Qrm, questions correspondance/apparier, questions ouvertes, zones sur image
(hotspot),réponse sur image, questions calculées, réordonner des
mots, correspondance par glisser/coller, expression orale, compréhension à la lecture, etc. - Formulaire d’évaluation en ligne à la fin de la formation débouchant sur la remise d’une Attestation de suivi de formation.
Programme de la formation Réseaux sociaux
Chapitre 1 : Historique et Nomenclature
Nous avons tendance à considérer que Facebook et MySpace en tant
que pères fondateurs des réseaux sociaux tels que nous les connaissons aujourd’hui. En réalité, nous devons le réseau social
moderne à plusieurs petites innovations qui sont intervenues en cours
de route et qui ont débuté au milieu des années 1990.
Chapitre 2 : Utilité des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux ont une place importante dans notre société
actuelle, et dans nos relations avec les autres. Les réseaux sociaux
incluent la notion de sociabilité, celle-ci joue un rôle important dans la
constitution d’un réseau social car les activités amicales, familiales ou
professionnelles, favorisent la rencontre et l’échange, et ainsi l’extension
d’un réseau personnel.
Chapitre 3 : Théories à connaître
de la Permission Marketing, Théorie de l’Océan bleu, Théorie du
Inbound Marketing
Chapitre4 : Stratégies digitales
Chapitre 5 : Facebook
fermement ancré dans le quotidien de près de 30 millions de personnes
rien qu’en France. En une décennie, FACEBOOK est devenu un point
de présence obligatoire pour toute marque, enseigne, commerce ou
artiste désirant développer une démarche de dialogue et d’échange
avec sa cible. Comment maîtriser le principal réseau social dans le
cadre d’une activité professionnelle.
Chapitre 6 : Twitter
positionnement unique le rend incontournable pour les actualités et les
évènements, en B2C comme en B2B. Son format spécifique a
également développé des usages pour la veille, la communication
d’influence, les RH, ou les services clients. Comment investir ce nouvel
espace de communication ? Quelles sont les bonnes pratiques en
matière de prise de parole ? Quels sont les outils qui permettent de
gagner du temps, de planifier ses tweets ou encore de mesurer
précisément la portée de ses publications ?
Chapitre 7 : Instagram
matière de social media. C’est un superbe atout pour séduire un public
ciblé en surfant sur la tendance du moment : mettre en avant de plus en
plus de contenus visuels tout en laissant une part au graphisme. Vendre
ses produits et services à travers de ce média
Chapitre 7 : Instagram
matière de social media. C’est un superbe atout pour séduire un public
ciblé en surfant sur la tendance du moment : mettre en avant de plus en
plus de contenus visuels tout en laissant une part au graphisme. Vendre
ses produits et services à travers de ce média
Chapitre 8 : Pinterest
votre visibilité ?Gagner de nouveaux clients. Pinterest met en avant sur
les comptes, le nombre de visiteurs uniques mensuels, car il s’agit bien
de votre visibilité ! De votre influence sur la plate forme. En l’occurrence
le nombre d’abonnés reste secondaire. Ce qui compte c’est la question
suivante : est ce que vous êtes en phase avec les centres d’intérêts de
votre communauté.
Chapitre 9 : Linkedin
et principes de base pour avoir un profil efficace. Un profil efficace est un
profil visible, bien référencé, complet et attirant.
⦁ Comment avoir un profil LinkedIn parfait
⦁ Comment paramétrer LinkedIn
⦁ Visibilité du profil LinkedIn sur Google
Chapitre 10 : Viadeo
pour vendre, recruter, se faire connaître, et apparaître comme Expert.
Chapitre 11 : YouTube
interagir avec d’autres utilisateurs par le biais de likes, de commentaires
ou de “partager”. YouTube est une page web de référence pour des
millions d’utilisateurs. Créer du contenu qui peut être visualisé sur des
ordinateurs, des tablettes et des smartphones.
Chapitre 12 : WhatsApp
portable et confirmez-le avec le code que vous allez recevoir. Comment
utiliser WhatsApp une fois la connexion Internet réalisée.
Chapitre 13 : Snapchat
avec leurs amis, Partager des photos, Jouer avec les filtres, Partager des
vidéos, Partager sa journée.
Chapitre 14 : TikTok
TikTok : le réseau social de demain ? Où télécharger l’application ?
La formation est assurée par un ou une professionnel(le) de la
pédagogie, maîtrisant parfaitement l’outil informatique et
particulièrement les spécificités du e-learning. Ses compétences
professionnelles et pédagogiques ont été validées par des certifications
et/ou approuvées par notre équipe pédagogique. Il enregistre plusieurs
années d’expérience dans le webmarketing. Il suit en temps réel la
progression du parcours pédagogique de chaque apprenant durant
toute la durée de la formation.
