Formation Outlook

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Type de formation : à distance

Durée: 10 heures

Modules : 10

Certification : certification officielle éditeur.

Les points forts de cette formation :

  • Individualisation de la formation
  • Accompagnement personnalisé par un formateur certifié
  • Test de positionnement et d’évaluation pour personnaliser votre programme.

Objectifs de la formation

  • Communiquer efficacement grâce à la messagerie et aux contacts
  • Organiser sa boite aux lettres
  • Gérer ses rendez-vous et ses activités grâce au calendrier et aux tâches
  • Partager et Gérer le partage de sa boîte aux lettres.

Contenu de la formation

Cet examen évalue votre capacité à accomplir les tâches techniques répertoriées ci-dessous. Les pourcentages indiquent le coefficient de pondération relatif de chaque grand thème à l’examen. Plus le pourcentage est élevé, plus le nombre de questions relatives à ce contenu lors de l’examen sera important.

Outlook : Gestion de l’environnement Outlook, Gestion des messages, Gestions des calendriers, Gestion des contacts et groupes.

Résultats attendus

Validez et mettez en valeur les compétences acquises en passant la certification officielle Editeur : Microsoft Outlook.

Programme de la formation Outlook

Prise en main

Bonnes pratiques
Découvrir
Rédiger et envoyer un message
Envoyer à plusieurs destinataires
Envoyer des pièces jointes
Critères de diffusion et accusé de réception

Réception de messages et impressions

Recevoir des messages électroniques
Lire ses messages
Recevoir une pièce jointe
Supprimer un message
Imprimer un message

Réponse, transfert et mise en forme de message

Répondre à un message
Transférer un message
Options de la messagerie
Créer une signature
Format Texte et format HTML
Mettre en forme un message

La sécurité sous Outlook

Les courriers indésirables
Paramétrer les options du courrier indésirable
Améliorer le filtrage du spam

Contacts et carnet d’adresses

Créer un contact
Gérer ses contacts
Créer un groupe de contacts
Organiser ses contacts
Importer des contacts
Ajouter un expéditeur à vos contacts

Gérer ses messages électroniques

Créer un nouveau répertoire
Transfert manuel du courrier
Créer rapidement une règle de message
Créer une règle de message plus élaborée
Mise en forme conditionnelle

Calendrier et rendez-vous

Paramétrer le calendrier
Planifier un rendez-vous unique
Planifier un rendez-vous périodique
Astuces pour être plus productif
Imprimer un calendrier

Calendrier et réunions

Inviter à une réunion
Répondre à une invitation
Partager un calendrier
Envoyer un instantané de son calendrier
Les notes

Gérer les tâches

Créer et modifier une tâche
Affecter une tâche
Créer une tâche périodique
Marquer une tâche comme terminée
Répondre à une demande de tâche avec Exchange
Suivre et mener à bien un projet

Les différentes attaques informatiques

Les spywares
Les virus
Les troyens
Les spams
Le phishing
Les hoax
Les mots de passe